Cette méthode de paiement est acceptée uniquement pour les administrations et les organismes publics français. Si vous en faites partie, ce guide vous détaille les étapes à suivre (depuis la création de votre bon de commande jusqu’à la réalisation de son paiement).
1- La création de votre bon de commande :
• Créez votre compte sur notre site ( il est obligatoire de passer la commande via votre compte afin de garder un historique).,
• Choisissez vos produits sur le site puis les ajoutez à votre panier,
• Remplissez tous les champs obligatoires : information de facturation et de livraison,
• Sur les informations de paiement, veuillez choisir le mode de paiement « Règlement par mandat administratif » et saisir un numéro du bon de commande (numéro choisi par vous-même selon le registre de votre établissement),
• Cliquez sur « Passez votre commande »,
• Veuillez garder de côté le numéro de commande qui sera affiché par la suite,
• Cliquez sur le lien « ici pour imprimer » pour avoir une copie de votre confirmation de commande,
• Rédigez votre bon de commande sur papier à en-têtes de votre établissement (où vous devriez reporter les références, désignations, quantités et prix de chaque produit sans oublier le numéro de la commande),
• Faites signer et cacheter le bon de commande par votre administration,
• Veuillez noter que votre commande reste en attente de paiement.
2- L’envoi de la preuve de paiement par mandat administratif :
Veuillez envoyer le bon de commande signé et cacheté soit :
- par courrier postal à l’adresse suivante :
CASABILL.COM
21 avenue de Mimet
13380 Plan-De-Cuques France
- par courrier e-mail à : contact@casabill.com
- ou bien nous soumettre un ticket via le formulaire ci-dessous : http://assistance.casabill.com/Tickets/Submit (veuillez d’abord se connecter à votre compte)
3- L’expédition de votre commande :
A la réception de votre bon de commande, le service commercial procédera à l’expédition de votre commande depuis AMAZON.
Par la suite, le service facturation procédera à l’envoi de votre facture sur l’adresse mail mentionnée sur le bon de commande.
Vous pouvez relancer votre facture au cas où vous ne la recevez pas.
4- Paiement de votre commande :
A la réception de notre facture, veuillez procéder au paiement de votre commande.
Veuillez noter que vous avez un délai de 30 à 45 jours pour nous faire parvenir votre paiement.
Passé ce délai et si aucun paiement n'est reçu, vous serez relancé pour régulariser votre situation.
Veuillez trouver ci-après les différents modes de paiement :
• PayPal au compte : paypal@casabill.com
• Chèque bancaire :
- Libeller le chèque à l'ordre de : CasaBill.com
- Envoyer le chèque à :
CasaBill.com
21 avenue de Mimet
13380 Plan-De-Cuques France
Veuillez SVP mentionner le numéro de votre commande sur le verso de votre chèque
• Virement bancaire :
Détenteur du compte : CASABILL
Nom Banque : Caisse d’Epargne
Adresse banque : ALLAUCH CANTON VERT
ESPACE MELVILLE
AVENUE DU CANTON VERT
13190 ALLAUCH
Code banque : 11315
Code Guichet : 00001
Numéro de compte : 08008283523
Clé RIB : 19
International
IBAN : FR76 1131 5000 0108 0082 8352 319
BIC : CEPAFRPP131
Veuillez SVP mentionner le numéro de votre commande sur votre ordre de virement.
• Attention : Indiquez obligatoirement le numéro de bon de commande généré dans le libellé de l'opération bancaire. Si cette information ne figure pas lors de votre virement, votre argent sera bien reçu sur notre compte mais votre virement ne pourra pas être associé à votre bon de commande. Vous risquez donc une coupure de service.